回顾环球资源三十年来的创业历程，就不得不提到一个传奇式的人物，一个今天被誉为“电子贸易之父”极具远见的人物－Merle Hinrichs. (辛瑞契)。当年初到亚洲的辛瑞契怀揣着仅有的25美元，一手提着行李箱，一手拿着沉甸甸的文凭，开始了他的创业之路。三十年后的“亚洲资源”会成长为今天这样一家拥有近两千名员工、业务遍布全球的知名国际性大企业－环球资源。日前，辛瑞契先生来华并举行记者见面会，就全球电子贸易发展的现状，结合环球资源的实践经验提出了2001年 B to B 电子贸易公司继续生存并发展的五大关键性因素。
下面，便是现任环球资源主席兼行政总裁辛瑞契先生面对众多记者的提问，发表演说的摘要。
简单来说，环球资源在发展的30年历程中大致经历了三个重要的阶段：
媒介报道
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| 当前位置：主页 >> 2001年媒介报道 >> 2001年3月27日 |
－环球资源主席兼行政总裁辛瑞契一席谈
在国际贸易领域，环球资源始终扮演着“全球贸易促成者”的重要角色，三十年来环球资源在国际贸易领域不懈的努力，是始终以买卖双方共同的利益出发，为其不断提供具有增值效益的各项服务，也正因为此环球资源拥有了极其庞大而稳固的贸易社群，并深得社群成员的无比青睐和忠诚度。无论是传统贸易杂志的出版和发行，还是交互式光盘的推出，无论是电子贸易的全面介入，还是今后也许更加方便快捷的其他贸易服务，我们都始终通过对社群成员贸易要求深入而敏锐的了解，来帮助其解决问题、提供服务。三十年来，这种独特的理念使我们以最快的速度在发展，同时在业界享有盛誉。相信它还会继续成为引导环球资源发展的指南针。 全球的商对商电子贸易市场在过去的一年中都共同经历了喧闹的场面和大幅的波动。目前市场正在作出调整，有些商对商企业已遭淘汰。商对商市场将于2001年面临更加严峻的考验。以环球资源在国际贸易领域30年以及过去 6 年经营电子贸易市集的经验，我认为在未来2001年无论是哪一种商对商经营模式，其继续生存并发展的关键性因素必须有以下几点： 可见度
对于刚刚创业的虚拟交易市集、拥有有效资源的新手而言，可见度是非常重要的。而可见度应该从两个角度来理解，一个是在投资者以及金融领域的“可见度”，也就是投资者或银行对企业的信赖程度和关系；另一个是在贸易社群中的“可见度”，也就是说买卖双方对于该企业的熟知程度和信赖程度。任何企业当然希望所有的客户都认识他，就象中国的阿里巴巴，在两年前开始的时候还没有任何一家企业认识它，于是他们花了大笔的投资和精力争取种种曝光的可能，先不去评说这种作法的有效与否，首先他们的最终目的就是为了在贸易社群中建立“可见度”。 我们非常骄傲也非常肯定的告诉大家，环球资源在买家和供应商社群中所拥有的“可见度”和信誉度是非常高的，一方面是由于我们在国际贸易领域已经走过了三十年的成功历程，另一方面是我们的服务是始终以社群成员的要求出发的。30年来，通过努力我们建构起了一个非常庞大而稳固的买家和供应商的社群，目前我们的社群中已拥有来自 230 多个国家及地区的超过 209,000 个买家，其中包括全球最大的 100 家顶尖采购集团，另外还有 93,000 多名供应商每年不断收到来自买家超过 210 万个销售查询。 流动性
这主要是反映了作为一个网站，买家及供应商浏览该网站的频繁状况。许多人认为把交易系统建置起来，就会有人来用了，这是错误的想法，就象我们可以制造出电话，但不一定会有人买。所以买卖双方高度的“流动性”，是电子交易市集成功的重要因素，这等同于“高速公路比跑车更重要”的道理。
对于环球资源来讲，显而易见的是据独立第三方的审核，目前环球资源网上用户访问次数超过 1,170 万次，期间有超过 209,000 个买家每年向 93,000 多名供应商发出超过 210 万个销售查询。这样有效的流动性是目前其他同行无法望及项背的。 服务范畴
对于此，我的定义是：电子贸易市集提供给适用于这个市场和商业模式的功能。你能够提供多少功能？也许可以提供数万种新的技术和软件，但现阶段是否用得上？就像我可以给你一台每小时可以跑 400 公里的跑车，但如果没有合适的高速公路，这样的功能就显得很多余。因此重要的是，你所提供的功能，是否是你的社群真正需要的？他们理解如何使用吗？这些功能能够提供附加价值吗？ 可以肯定的是，环球资源一直以来对广大买家及供应商需求的了解都非常深入，我们更深知作为我们的客户他们究竟需要哪种类型的服务。于是我们于初期为社群成员提供了方便有效的贸易杂志，后期又推出了交互式贸易光盘和贸易软件，环球资源网站更为买卖双方提供了一个实现沟通和交易的平台，与此同时更根据用户的需求，为其提供了诸如“专用供应商目录”、“专用买家目录”、“网上交易互联系统”以及“网上交易处理系统”等一系列增值服务。 服务延伸性
这是一种能够维持并延伸对庞大社群服务的能力。这种服务延伸性需要扩展到地域、产品类别等多个方面。作为环球资源来讲，我们所做的是全球民生消费产品的贸易，如果客户希望采购 T 恤，而我们只有鞋类，那么客户就完全不会继续青睐我们。而目前环球资源已经拥有了27个行业入口网站和13个地区入口网站，在此基础上我们还会继续延伸和拓展。 盈利能力
无论是客户还是投资者都需要看到一个可行及有效的商业模荛可验证的盈利潜力。电子贸易公司的蜜月期已经过去了，现在是需要回归到最基本的生存模式中去了，因此盈利必须被视为是一个极其重要的因素了。
据 Net Market Makers 研究公司评估，作为全球贸易的促成者，环球资源是目前亚洲最大、全球第八大网上市场交易中枢，也是唯一一家在美国纳斯达克上市并盈利的 B2B 公司。这项公正而全面的评估已经确立了环球资源在亚洲地区的领导地位。面对环球资源今天所取得的成绩我感到非常骄傲，也十分满意。
对于环球资源未来的发展我与公司所有的员工都充满信心。接下来的一两年中，我们将继续扩大网上市场交易中枢的业务，并在地区及行业层面上充分扩展其范围；另外，作为公司拓展策略中的另一个非常重要的部分是与不同领域的合作伙伴组成策略联盟，以协助环球资源为贸易社群中所有成员提供一个全套的网上市场交易中枢，因此我们还将继续寻找和促成这种有效的联盟，诸如曾与荷兰银行、美国著名的技术类网站与杂志出版商 -CMP、新加坡网上金融财务产品供货商 DollarDex 等多方面的策略合作；与此同时，我们将继续努力扩大贸易社群的规模与质量，深入了解他们的贸易要求，并为其提供最切实有效的贸易服务。总之，我们对环球资源未来的发展比较乐观。 目前，无论是就全球范围而言，还是针对中国市场来看，B2B 电子贸易必将成为大势所趋。我认为商对商电子贸易不但会长久不息，更会不断成长。正像最近美国财政部长萨默斯 (Lawrence Summers) 评论商对商电子贸易时，强调 B2B 电子贸易并不是一个浪潮，而是一条河流。依我看这条河流将会继续拓宽及成长，并且会不断将商业交易的模式塑造得更为理想。 环球资源还拥有自己非常独特的优势，具体表现在以下几个方面：
目前环球资源已经成功地从贸易杂志的出版商成功地转型为电子贸易服务供应商。目前公司拥有非常稳定的收入来源， 40% 的收入是来自于传统贸易杂志和信息光盘中的广告收入，而近 60% 的收入是完全来自于网上市场交易中枢的业务，这较1999年所占的 35% ，及两年前的 15% 有了大幅的提高，这也切实证明了环球资源的这一成功转型。 公司的收入状况一直非常稳健。环球资源2000年的全年总收入为 1 亿 529 万美元，而1999年的全年总收入为 9,190 万美元，2000年较前一年的增幅达 14.6% 。而源自网上市场交易中枢业务的总收入则由1999年的 2,580 万美元，增长至2000年的 5,640 万美元，增幅超过 100% 。 对于即将到来的2001年，由于目前美国经济放缓，这对众多企业都造成了一定的影响。但是我们仍然预计2001年第一季度环球资源的收入约可实现 2,300 万美元。目前，我们估计今年全年的总收入将介于 1 亿至 1 亿 1,000 万美元之间。该数据是来自于一个坚实稳固的业务基础，这其中包括价值达 5,500 万美元的已签广告合约。我们现在已经开始实施了一套计划，以备在经济放缓的环境中依然能够保持充裕的流动资金；同时更做好了充份的准备，以确保在经济环境好转时，能抓住所有的增长机会。 我们一向致力于满足贸易社群的需要，协助他们更有效地从事国际贸易。环球资源所拥有的庞大客户基础、杰出的管理层、稳健的财政资源及卓越先进的技术已足以支持我们实现这个目标。 |
环球资源的另一个优势在于其独特的商业模式。以漏斗图(右图)可直观地描述国际贸易买卖双方必须经历的流程以及环球资源提供的与之对应的服务模式。过去环球资源的服务范围，也即现在众多 B2B 努力想涉足的是漏斗图的上半部分：从买方的贸易信息索取、买卖双方的贸易洽谈，到漏斗中心的采购订单阶段为止，此为采购前期的资讯流。接下来贸易后期的交易过程只能由买卖双方各自处理。但是现在环球资源已成功地提供从漏斗顶端到漏斗底端，也即从贸易前期的资讯流至后期的交易流程这一完整的贸易过程的电子贸易服务，既“开花”又“结果”。借助环球资源“网上交易互联系统”，买卖双方可以在网上交换重要的商业信息，如产品查询、产品报价，并进行对比，减少了交易成本和工作量，缩短了交易周期。而且在整个过程中，双方的信息交换完全在保密的环境下进行。环球资源的“网上交易处理系统”可以帮助贸易双方生成标准的结构化数据，如采购定单、货运通知、商业发票等，有效地减少了因数据重复录入而引起的错误；同时具备定单自动跟踪功能，随时了解合同的履行情况。