记：作为中介服务公司，据我所知，环球资源是在中国发展较早的外国企业，当然现在电子贸易已经为中国企业普遍接受了。这其中可以说环球资源在中国企业电子商务发展中起到了启蒙者的角色。
　　Hinrichs：环球资源自上世纪90年代初进入中国市场，我们帮助中国企业从对 Internet 一无所知到今天 e-mail 被普遍采用以及企业具备了网上推广概念，这个过程环球资源亲自体会并参与，我们在中国市场举办了无数次的电子商务研讨、“电子网络茶座”以及其它推广电子商务的活动。目前，我们设立了36个办事处，有超过 20,000 家供货商与我们密切合作，平均每月与我们合作的客户达 1,000 多家，包括大型专业外贸公司、中小型国营、集体及私营企业，为他们提供全套的专业贸易服务，包括 B2B 电子商务解决方案，帮助中国企业通过电子商务手段进行海外市场推广及实现电子商务。

　　记：环球资源最早是依靠出版杂志沟通买家和出口商，后来发展成电子商务领域里的佼佼者，选择发展 B2B 电子商务这样的方向是否是一种水到渠成的结果？从理论上说，B2C 也可能成为广阔的市场，环球资源是否要向这个方向发展？
　　Hinrichs：B2B 是环球资源诞生至今的一贯核心，从 B2B 的平面媒体到 B2B 的电子贸易网站，环球资源的核心是为促进商家对商家的贸易而努力，所以在电子贸易时代选择 B2B 并非偶然，而是我们近三十年来坚持核心业务的结果和自然而然的过渡。
　　应该说，环球资源发展到今天，我们在国际贸易领域内的专业知识及丰富经验使我们在选择 B2B 无论在平面媒体还是在网络媒体方面成为非常自然而又游刃有余的事情，同时我们认为目前没有必要去涉足电子商务的其它模式，如 B2C。
　　在贸易领域买家主宰市场的真理下，环球资源从开始就具备一个聪明而理性的商业概念，以买家对贸易的要求为出发点提供服务，从而使供货商尽快地适应此需求，整个贸易流程才能更高效而正常地运转；对供货商而言，我们通过我们的贸易服务和产品，如 PSC (专用供货商目录)，将供货商纳入电子商务，使其能与更多的专业买家贸易往来；另外，环球资源的介入 交易阶段的服务，如 Connect (网上交易互联系统)，Transact Online (网上交易处理系统) 等帮助买、卖双方实现网上贸易沟通和交易。

　　记：以环球资源在为国际买家和出口商服务中所奠定的地位，业务过渡到电子商务服务应该是轻而易举的。但是对中国来说，电子商务发展的基础要比国外差得多，您认为环球资源在中国发展电子商务的优势在哪里？
　　Hinrichs：首先我认为中国快速发展的 Internet 及中国政府对于电子商务的积极态度成为中国 B2B 电子商务发展的原动力。环球资源在 B2B 上的优势主要在于我们与供货商与买家建立起来的近 30 年的合作关系，以及环球资源对于国际贸易领域的深刻而独到的认识和经验。
　　据业内人士分析，作为 B2B 电子贸易提供商，环球资源早已成功地跨越了商业信息内容的架构阶段，正在以加速度全力建设电子商务交易阶段，而信息内容及介入交易的服务正是衡量一个优秀的 B2B 提供者不可或缺的两要素，环球资源正在将刚踏入 B2B 电子商务门槛的同行们越来越远地抛在了脑后。

　　记：对于中国和在中国发展的跨国企业来说，面临的共同的生存环境就是中国即将加入 WTO，这之后中国将进入一个全新的时代，这对环球资源在中国业务的发展有何影响？
　　Hinrichs：中国是传统的出口大国，入世对中国企业来说既是机遇又是挑战，B2B 将为中国企业增加前所未有的竞争力，并且快速发展的中国互联网将不再成为障碍，包括政府的扶持，例如政府推广的“企业上网年”，这些举措都将进一步扫除障碍，因此可以预测，B2B 电子商务在中国有广阔的发展前景。环球资源也将抓住此良机，结合由政府牵头的西部开发计划，三年前，我们就在成都、重庆建立了办事处，以此作为基地向中西部地区辐射，与广大中西部企业直接接触，通过一系列的大型研讨会，将先进的电子贸易手段推介给他们，因此我们正在更大范围及力度地推介我们的 B2B 电子商务服务，为正在跨入 WTO 的中国企业更添竞争实力。

　　记：电子商务将是国际贸易的大势所趋，虽然中国的电子商务在蓬勃发展，但明显的是与美国和世界发达国家存在巨大的差距。您认为中国应该如何解决这个问题？
　　Hinrichs：虽然 Internet 在中国的出现要晚于美国，但 B2B 的情况不同，B2B 是一个更为新兴的 Internet 模式，几乎可以认为，它在美国和中国处于相同的发展阶段，因此，中国不存在 B2B 落后于美国之说。
　　中国的 B2B 并不落后于美国，由于 B2B 为企业间大宗交易提供服务，因此 B2B 带来的利润空间更大，交易模式更规范，B2B 将占据电子商务主导地位。Dataquest 预测，亚洲地区的商对商电子贸易升幅将由今年的80亿美元，增长至2003年的 2,800 亿美元以及 2004 年的 9,920 亿美元，2004年较1999年的升幅达10.682%。

　　记：根据 IDC 的市场调查报告预计，到2005年中国的电子商务收入将会达到1527亿美元，这里面最重要的 B2B 部分能够达到1330 亿美元。那么就全球范围而言，您认为各国家和地区电子贸易发展的前景如何？您如何看待中国 B2B 电子贸易的发展前景？
　　Hinrichs：目前，无论是就全球范围而言，还是针对中国市场来看，B2B 电子贸易必将成为大势所趋。我认为商对商电子贸易不但会长久不息，更会不断成长。正像美国财政部长萨默斯形容的那样，B2B 电子贸易并不是一个浪潮，而是一条河流。依我看这条河流将会继续拓宽及成长，并且会不断将商业交易的模式塑造得更为理想。
　　因此中国企业在政府的相关扶持和帮助下，对于电子贸易服务的要求将更高更紧迫。从环球资源的业务分布来看，目前中国已经成为全球业务发展最快的地区，并有望在今年继续成长为全球业务量最大的地区。从另一个角度来看，众多电子贸易服务供应商也会将视点转向中国，但行动会比去年更趋于理智，然而中国市场对他们的考验将同样严峻，优胜劣汰的生存法则将继续适用。

　　记：作为同行，您如何评价中国目前的 B2B 网站？
　　Hinrichs：目前中国的一些 B2B 网站大多停留在 B2B 商业信息的积累阶段，还无法真正提供介入交易阶段的一系列增值服务，实质上仅是充当了商业信息的搜索引擎。B2B 商业信息的积累是一个漫长的过程，这种积累决不是能用金钱堆砌出来的，更不是一朝一夕就可以一蹴而就的，但它的的确确是迈向真正交易、实现电子贸易巨大挑战的必经阶段，如果无法建立牢固的买家、供应商社群，任何网上交易或介入交易的愿望都是妄想。我们已成功地跨越了这个阶段。

　　记：我知道环球资源已经在 Nasdaq 成功上市，目前股票交易、运作情况怎样？从 Nasdaq 最近的表现来看情况并不令人满意。
　　Hinrichs：环球资源 (Global Sources Ltd) 于4月17日正式在纳斯达克以代号 GSOL 进行股票交易，是在纳斯达克上市的亚洲首家商对商电子商务公司。近日股票收市价一直在30美元左右。我们这次于美国纳斯达克上市，标志着迄今为止我们已取得的巨大成功，同时也将为我们筹集下一阶段的发展资金，用于发展新的行业网站、开拓新的市场及引进新的技术。
　　至于美国纳斯达克市场近期表现的反复，我们认为不会对环球资源带来负面影响，市场的波动正可以使投资者冷静下来，重新考虑、选择真正具有实力的公司进行投资。而且纳斯达克市场在未来仍会是科技公司集资的主要市场。只有那些拥有稳固实力以配合未来发展计划的公司，才能在市场上取得成功。

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