由于买家们对供应商的稳定性存有顾虑,及需要应付不断变化的产品要求,这促使他们与供应商之间进行更为频繁的沟通。在美国等成熟市场里,进口量仍由一小群顶级买家所掌控。
环球资源首席运营官裴克为 (Craig Pepples) 先生表示:“接近50%受访买家预计2009年将维持或提高进口额。现在,我们所看到的是,产品平均价格略有降低及买家要求订货数量更为灵活。然而,中国仍将是买家采购计划中的首选,其中有57%受访买家预计,与2008年相比,他们2009年从中国进口产品的总额将增加或持平。”
在接受调查的买家中:
- 26%表示将在2009年提高进口额;
- 20%预计进口额将持平;
- 54%表示进口额将降低。
调查结果还显示:
- 32%的受访买家计划在2009年提高进口数量;
- 18%将保持进口量不变;
- 50%预计进口量将降低。
裴克为先生指出:“买家表示,在2009年他们最大的顾虑是消费者消费力下降 (21%),紧随其后的是对于供应商方面的顾虑,包括难以找到优质的供应商 (16%),产品价格上涨 (15%),及供应商的稳定性 (15%)。”
环球资源“2009年进口商调查”同时还显示买家正在重新审视他们所有的采购选择,并在进行采购活动时显得更为谨慎,以降低风险。
在接受调查的买家中:
- 42%表示,与2008年相比他们在2009年将向新的及现有的供应商发送更多查询;
- 29%将保持查询数量不变;
- 29%将减少查询数量。
同时,买家还将透过更广泛的渠道寻找供应商,其中:
- 40%使用采购网站和搜索引擎;
- 39%参观贸易商展及其它面对面采购活动;
- 16%使用贸易杂志;
- 5%使用采购报告。
受访买家还表示,供应商如要争取更多订单,最有效的途径包括改进产品质量 (18%)、提供更具竞争力的价格 (18%)以及接受小规模的订单 (14%)。
裴先生指出:“由于买家改变了采购方式,为了获得订单,供应商也必须改变他们自己的营运方式。另一方面,调查亦显示买家发送的查询数量空前。这现象在环球资源网站(Global Sources Online )(http://www.globalsources.com) 的关键数据统计中得到了印证。有关数据显示,2008年第四季度买家向环球资源供应商客户发送了约1,800万条查询,同比增长119%。”
裴克为先生继续表示:“现在,当买家进行每一次采购时,他们都会研究和比较更多的选择;因此供应商必须加倍努力,提供更具吸引力的价格,并降低对最小订单量的要求。另外,出于谨慎的考虑,买家将使用更加广泛的渠道来寻找供应商,因此,为了获得买家的关注,供应商必须透过更多的管道来进行推广。”
成熟市场由一小群顶级买家主导
根据环球资源在2008年向美国进口市场进行的另一项相关调研,裴先生指出:“‘80/20规律’在很多成熟市场都适用,这规律是指一小群买家掌控着绝大部分的市场份额,对于那些以目标主导市场的关键买家为推广重点的供应商来说,这绝对是一个好消息。”
美国进口市场调研报告的其它重要数据包括:
- 根据美国海关数据显示,以进口额和进口量计算,3,000家顶级进口商的进口业务占据了全美总进口额及进口量的三分之二;
- 以进口额和进口量计算,60,000家进口商的业务占据了美国进口市场的75%。
裴克为总结道:“这是第一个如此深入分析美国买家社群的详尽调研,它印证了我们一直向供应商强调的推广策略的正确性 - 供应商不应该浪费时间和精力去影响那些不具备实际采购力的买家。在今天这样挑战重重的时期,这点尤为重要。”
下载环球资源“2009年进口商调查”结果完整版,请访问 http://corporate.china.globalsources.com/PDF/Global_Sources_Importer_Survey_2009_GB.pdf 。