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媒介报道
成功的展会在于增值服务
中国经营报 / 作者:刘明娜, 2004年5月10日
本报记者 上海报道 4月中下旬,环球资源(Global Sources)的系列采购会相继在上海举行,半月内高密度地举办三个不同类型的国际性展会,在国内展览界并不多见。更值得一提的是,环球资源的展会评估工作也做得相当及时,据他们的统计数据表明:高达87%的参展商对展览会的整体表现评价颇高,而礼品、家居用品、DIY及家庭装潢用品的参展商已经预订了今年十月秋季展览会中超过95%的展位。 “举办这样的展会,环球资源不只是为买卖双方提供一个可以直接见面的平台,更重要的是为服务社群成员做一种增值服务,这是我们的出发点和基础”。环球资源董事长兼行政总裁 Merle A. Hinrichs 先生在接受本报记者专访时这样说。Merle A. Hinrichs 有着12年统筹管理亚洲展览会,以及8年执政环球资源的从业实践。 Hinrichs:对于环球资源来说,与别人不同的是我们有33年的经验,有自己庞大的买家社群;另外我们专注于某些领域的产品,并且尽力去了解产品的交易性、注重产品分类,我们目前只关注消费类和电子类而不是农业或者建筑业,从而把我们所关注的领域的专业性做到最大化;在供应商方面,我们也能通过自己的网络及杂志等平台来熟悉很多供应商,比如这次的展会就有不同地区的供应商,如40多家是印度的,还有很多是中国台湾的供应商。 中国经营报:国际上有一种说法,一个展会一般举办到第三次才开始赢利,环球资源是否也是这样的情况?您如何看待办展赢利问题? Hinrichs:展前、展中、展后都是我们很关注的细节。一是对供应商和买家的专业化细分,并且根据供求双方不同的需求和响应的级别,事先帮助买卖双方进行书面的沟通,为买卖双方牵线搭桥,最后通过会展期间的“买家高峰会议”,让具备基础条件的买卖双方相亲,从而让买卖双方的贸易成功率大大提升;二是对供应商做“与买家如何沟通”的培训,比如给参展商制作《参展商公共关系手册》;三是协助供应商总结并提炼自身的卖点;四是对买家进行沟通方面的培训。 中国经营报:以往的展会常常出现这样的事情:展会上达成意向之后,参展商在后续的跟进工作上往往能按约定出牌,避免导致买卖双方产生众多的纠纷,甚至对展会本身产生不信任和抵触情绪。根据您的办展经验,您认为这样的局面应该如何规避?希望您能给买卖双方提一些建设性的意见。 环球资源 Global Sources 作为在美国纳斯达克上市的国际贸易媒介机构,33年来一直致力于提供专业的贸易资讯,利用杂志、网站、光盘及系列采购交易会的强势组合,为买卖双方创造及促成全球贸易。迄今为止,环球资源在世界各地拥有63个服务和支持机构,业务覆盖18个国家和地区。目前,在中国设有40多个办事处,拥有900多名员工。 与国内众多展会不同的是:环球资源拥有一个专业的市场推广网络,包括9个行业网站、13个地区入口网站、杂志、专业光盘、专用目录及技术展览活动等,环球资源以统一格式将不同行业的供应商及其产品信息传递给环球资源遍布全球的买家社群。环球资源在国内所举办的展会除了上海的系列采购交易会外,另一较有影响力的展会是每年在北京、广州、上海进行巡展的国际特许经营展会。 |