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专业+增值
环球资源展会的成功要素
国际商报, 2004年5月16日

  春天是一个杂花生树、群莺纷飞的季节,也是会展业最为忙碌之时,在被接二连三、此起彼伏的展会搞得眼花缭乱、头晕目眩之后,有人对举办展会的效果提出了质疑,特别是目前国内重复办展的现象严重,众多的展会已经很难唤起参展商的热情;但就在四月中下旬,环球资源连续举办了三次不同行业的国际展会,而且均取得了良好的效果。电子零件及整机展览会吸引了17,772名买家前来参观,比上届展会增加了16%,礼品、家居用品、DIY及家庭装潢用品两个展会息影了20,240名买家;79%以上的参展商对参观展会的买家数量及其素质和专业程度给予了极高的评价;参展商们对展会的整体表现评价颇高;礼品、家居用品、DIY及家庭装潢用品的参展商已经预订了今年十月秋季展览会中超过95%的展位。环球资源为何能取得如此好的成绩?环球资源董事长兼行政总裁辛瑞契(Merle A. Hinrichs)先生表示,专业、专注与增值服务是其成功的关键因素。

  对专业领域的专注
  在谈到环球资源作为展会主办方的优势时,辛瑞契表示,“环球资源与众不同之处在于,首先,我们有33年的经验,有自己庞大的买家社群;我们对每一个买家都十分了解,来参加展会的只是我们众多买家的一小部分。第二,我们从事此项业务已有很长时间,我们所办的展会是专业性展会,我们目前只关注消费类和电子类,而不会去办水泥、农产品类的展会,我们要在所擅长的专业领域作到最好;第三,我们向客户提供全面的解决方案,我们通过商业杂志、在线服务和CD-ROM向整个买家社群以及供应商提供他们所需要的信息。”。

  根据展会评估结果,95%的参观买家认为China Sourcing Fairs能有效地协助他们寻找新的产品及供应商。RadioShack公司是美国最大的电子消费品零售商之一,在美国全国各地拥有7000多家商店。RadioShack全球采购副总裁汉弥尔顿先生说:“环球资源为其展览会所找到的高素质的生产厂商们不断给我带来惊喜。这对像我这样的国际买家来说是很重要的。因为我们可以与这些可靠的新供应商接触并合作,使我们能够满足本土市场消费者的需求。”

  展会上,在记者走访的摊位中,虽然也有一些参展商表示买家参观人数比想象得少,但对买家的专业性普遍反映良好。一位福建的参展商在谈到对展会的感受时说,买卖的成功不在于光顾买家的数量,而在于真正的有意向的专业买家。他认为,在专业性方面,此次展会的买家是比较到位的。南京麦吉贸易有限公司的杨天矫先生表示:“展会为我们提供了一个不可多得的接触众多优秀买家的机会,我们一定会来参加下一届的展览会。”

  到位的增值服务
  一个展会的成功,光有硬件是不够的,软件因素也必不可少。在谈到展会的服务时,辛瑞契表示:“我们对展会服务的理解是全方位的,展前、展中、展后都是我们所关注的。在展前,我们首先协助供应商总结并提炼自身的卖点;其次,我们对供应商进行‘与买家如何沟通’的培训,第三,我们对供应商和买家进行专业化细分,根据供求双方不同的需求,事先帮助买卖双方进行书面沟通,为买卖双方牵线搭桥,最后通过会展期间的‘买家高峰会议’,让具备基础条件的买卖双方见面。展会后,我们还会做跟踪回访。”

  在展会上,记者走访了30多个展位,80%的参展商对展会的服务感到满意。一位来自山东淄博的参展商告诉记者,他们之所以来参加这个展会,是因为当地的环球资源市场推广人员专业而周到的服务。椐介绍,环球资源根据其产品特点,帮助他们在展前就与有关买家进行联系,做到了心中有数,有备而来,两天下来,效果不错。

  南龙集团有限公司应高峰经理在接受记者采访时表示,在国内,他们参加过许多展会,在服务方面环球资源是做得最好的。他们在展前、展中和展后的全方位服务,值得推荐。据悉,南龙集团是我国生产保温瓶行业的龙头企业,为增加产品的竞争力,了解市场动态,近年来,他们曾参加和参观了国内外的许多展会。

  百思买是北美最大的电子消费品、个人电脑、娱乐软件及电器产品零售商,其副总裁吕维民先生对环球资源专为买家提供的增值服务“买家高峰会议”十分赞赏,他说,有关会议为我们提供了一个与优秀供应商会面的好机会。Coles Myer在澳洲及新西兰拥有约1900家商店,该公司在展会中举办了“买家高峰会议”。Coles Myer 亚洲上海代表处总经理艾君先生认为:“举办此次会议非常有价值,我门已经筛选了一些供应商,并与其中一家灯具供应商签订了一张大额订单,可以说,我们不虚此行。”

  “买家高峰会议”使买家在一个相对独立的环境中向一群经过预先审核的供应商介绍其公司背景及采购需求。“买家高峰会议”为数以百计的参展商提供了一个极为难得的机会,使他们能够与这些平时很难接触到的原设备生产商及零售商的买家会面,由于环球资源会前做了大量的专业化准备工作,使得买卖双方达成交易的成功率大大提升。

  2004年秋季,环球资源系列交易会仍将在上海举行,希望能有更多的中国企业借助这一平台与国际买家结为良缘。