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环球资源主席兼行政总裁汉利士:
为国际买家卖家穿针引线
深圳商报 / 记者 李玫, 2004年6月22日

  早有耳闻,环球资源的主席兼行政总裁汉利士先生的拿手好戏就是专门为国际买家和卖家穿针引线,并被尊称为“全球贸易促成者”。采访中,他亲切地将全球化和新经济描绘成一个“充满商机的舞台”。他通过手中掌握的40多万买家资源和多个权威信息载体,将中国与世界的贸易神经大大激活,并结出了累累硕果。

  他说,由于环球资源系列采购交易会将于2006年开始在香港亚洲国际博览馆举行,每年可额外提供1.6万个展位,中国产品可借这一渠道打入国际市场。谈及深圳,汉利士认为,深圳目前是珠三角的重要角色,多年的经验证明,海外买家对深圳产品有极大兴趣,且环球资源还有意与深圳在展览业方面达成更多的合作。

  春秋旺季把展会开到香港去

  记者:在国际贸易中,环球资源的使命是什么?

  汉利士:作为独立的第三方,环球资源的重要任务之一就是搭建一个探索的平台,提供一个发掘产品及供应商、探求开发贸易方式和市场的场所。让更多高品质的中国产品登陆国际市场是我们的重要使命之一。因此,我们必须了解买家及他们的兴趣、他们需要什么产品、他们希望在哪些国家或地区进行采购。目前,环球资源已拥有来自逾230个国家及地区的超过40多万个活跃买家。每年,这个买家社群可通过环球资源网站向超过13万个供应商发出逾390万个讯息查询。

  记者:环球资源在上海、深圳、广州等城市都举办过各种规模的展览会。针对供应商展位需求增加的问题,环球资源将怎样解决?

  汉利士:为了满足中国供应商对展位及海外买家对洽谈的需求,我们决定将环球资源系列采购交易会扩展至香港,并举办一系列新的展览会。从2006年起,环球资源系列采购交易会将于每年4及10月在临近香港国际机场的亚洲国际博览馆举行,每年可额外提供1.6万个展位。因为这两个月份是买家采购的黄金时期,这一时机把握如何直接关系到供应商的全年收益。在未来的三年里,环球资源将投资5000万美元于香港举行的环球资源系列采购交易会,以满足来自中国及国际出口商的交易需求。

  记者:为什么选择在香港举办环球资源系列采购会?

  汉利士:选择香港,是因为在此举行的出口展览会已使其成为一个在春、秋采购旺季买家绝对不容错过的目的地。可是这些展览会并不能满足业界的需求,因此环球资源在这里大有潜力可挖。譬如亚洲国际博览馆可提供一个理想的位置及庞大的交通网络,还有新实施的中国内地到香港旅游便利措施,将令数以千计来自世界各地的供应商和行业商更便捷地向全球买家推广他们的产品及服务。

  一流产品引全球买家到中国

  记者:海外买家怎样评价中国市场潜力?

  汉利士:以前谁也不相信中国能生产出好产品,但现在已没有人怀疑了。对买家和供应商而言,中国市场蕴含的商机实在不可估量,对此海外买家兴趣盎然。比如,全球每10台DVD播放机,就有8台是中国制造。预测表明,2004年售出的手机中,每5部就有1部贴有“中国制造”的标签。在全球范围内,越来越多的买家像蜜蜂一样飞向中国。

  记者:一个企业实现出口,成功的关键因素是什么?

  汉利士:企业将产品成功打入国际市场,是一个复杂的过程。我认为全球化和新经济如一个充满商机的舞台,能否充分把握商机很大程度取决于对贸易模式和新技术趋势的认知能力。

  专业化才能做到最大化

  记者:凭借12年统筹管理亚洲展览会及8年执政环球资源的实践经验,您认为环球资源在举办展会方面有哪些经验可供借鉴?

  汉利士:展会实际是为买家和供应商提供一个面对面的平台,可以让供求双方直接聆听彼此的声音。环球资源一直很强调增值服务这个概念。展前、展中、展后我们很关注细节。

  首先对供应商和买家的专业化进行细分,并且根据供求双方不同的需求和相应的级别,事先帮助买卖双方进行书面的沟通,为买卖双方牵线搭桥,最后通过会展期间的“买家高峰会议”,让具备基础条件的买卖双方相亲,从而让买卖双方的贸易成功率大大提升。

  其次是对供应商做“与买家如何沟通”的培训,比如给参展商制作《参展商公共关系手册》等,再有就是协助供应商总结并提炼自身的卖点,并对买家进行沟通方面的培训。

  还有一关键因素就是,我们很专注某些领域的产品,并且尽力去了解产品的交易性、注重产品分类,从而把我们所关注的领域的专业性做到最大化。

  记者:洲际性采购中心对一个城市有怎样的要求,环球资源与深圳有无合作计划?

  汉利士:现在中国内地的展览馆设备越来越好了,尤其是沿海一带。展览业繁荣的一个重要前提是,这个城市首先应该是一个集制造中心、采购中心、物流中心、质检中心为一体的城市,这会给买家提供充分的便利。其次这个城市基础设施要很齐备,比如,交通、港口、酒店、报关等。而且场馆面积要足够大,功能要足够完善。这些都是成为洲际性的采购中心所应具备的条件。目前深圳的展览正在不断发展,海外买家对深圳产品技术和品质有较高的评价,采购和展览的未来发展空间很大。环球资源有意与深圳的展览业携手合作,共同开拓更多的贸易商机。

  中国供应商要善于营销自己

  记者:环球资源的采购交易会如何定位?

  汉利士:环球资源系列采购交易会有独特的定位,是为中国两个出口贸易中枢—— 长江三角洲及珠江三角洲提供服务,两个地区约占中国对外贸易总额64%。在华南地区,环球资源系列采购交易会将有助于买家从蓬勃增长的珠江三角洲进行采购。

  记者:您认为买卖双方在国际贸易中需克服哪些弱点?

  汉利士:我只想给参展商的一个忠告,如果你没有快速回复的能力,最好不要参展,不要做广告,否则就会在买家心中失去诚信。另外,我们给亚洲供应商的建议是:积极营销自己,要配置多名懂英文或买家语言的工作人员在买家面前彰显自己独特的卖点;在服务上要积极证明自己的可靠性、及有信用,比如发货、回复电邮等事项,要积极追踪买家的线索和态度,否则买家会以为你缺乏兴趣而放弃;参展商即供应商要多聆听买家的需求,这在产品开发方面是很有帮助的,供应商只有按照买家的需求来进行贸易,才能促成贸易的良性循环。