东方网7月7日消息：环球资源旗下著名管理类杂志《世界经理人》今天在上海举办第二届品牌论坛，来自波士顿咨询公司的消费品和零售专题研究组亚洲负责人许介燊、零点研究咨询集团董事长袁岳、法国拉克鳄鱼集团中国区代表卢晓等著名咨询管理专家及企业界人士与数百位经理人就“以品牌管理赢得竞争”的主题进行了深入探讨。

　　这是《世界经理人》第二次举办品牌论坛。去年，来自麦肯锡的著名营销和品牌专家林静聪和国内实战派营销专家高建华等就“品牌价值”发表了精彩的演讲并在经理人群中取得了很好的反响。

　　此次会上，零点研究咨询集团董事长袁岳对“品牌声望的价值”作了系统的阐述。袁先生指出：“目前国内企业需要从以产品品牌价值为焦点，转向企业品牌声望与产品品牌价值相平衡”。发生这种转变的原因，是因为我们正处在企业品牌声望价值高企的时代。在这个时间段内，产品及产品以外的许多事项甚至细小的事项都可能损及企业的市场和社会地位。“这是一个高层次、大视角、精细化的管理时代”。同时在操作中，运作企业品牌声望的复杂性丝毫不亚于产品品牌价值管理，且有专门的知识和要求，“宜设专门部门、使用专门人才担当。”

　　在营销专家、GCCRM总裁李翊玮做的“品牌客户体验”演讲中，既介绍了三角定律、峰终定律、客户接触点等与客户体验相关的理论知识，同时又通过星巴克和宜家家居为案例将营造客户体验的技巧和方法讲得深入浅出，博得了在座经理人的阵阵掌声。

　　专家演讲结束后，来自米其林公司品牌经理叶菲、上海家化战略规划部总监柯毅、李宁公司品牌营销部经理扬纲等著名企业的品牌管理者与《世界经理人》总编辑刘澜就品牌竞争等相关问题展开深入的讨论。

　　本次论坛还公布了《世界经理人》“十大商务品牌”评选的调查结果。这十大品牌分别是：诺基亚（手机）、招商银行（个人银行服务）、联邦快递（企业快递）、麦肯锡（管理咨询）、联想（台式机电脑）、佳能（数码相机）、香格里拉酒店集团（商务酒店）、中国国际航空公司（国内航空服务）、五粮液（高档酒类）、阿玛尼（高档男装）。

　　此次论坛的主办方、《世界经理人》总编辑刘澜表示：“从往届论坛的反馈来看，《世界经理人》品牌论坛能够提供给经理人们很好的交流、学习机会。今后，《世界经理人》还会以论坛的形式邀请更多知名专家及企业界人士前来，相信能给中国的精英人士提供更多、更有效的帮助”。