新华网, 2009年5月22日

　　对于中国千千万万中小型出口企业而言，在外需萎缩的寒冬里，一味追求出口规模和速度并不现实。最需要做的是抓住时机，以市场为导，进行基于个性的产品创新。

　　叶女士在湖南两家工厂生产的家具从木料到胶水、到油漆都是绿色的。第三方认证机构负责认证竹子的来源和家具的组装方式同样环保。美国人认为这个中国人是世界上最绿色的家具制造商之一。很多美国大零售商乐意经销她的产品。

　　这是日前在《世界经理人》杂志和斯坦福大学商学院联合推出的“斯坦福商学院高管培训课程”上，格伦•卡罗尔教授跟百名中国经理人分享的一个普通中国商人的成功案例。

　　“在发达国家消费者中，有一个趋势是基于个性的购买。比如，不少消费者青睐绿色产品，另一些人则对有中国古典特色的东西情有独钟。”卡罗尔认为，购买代表着对品牌的信任和对企业理念文化的认同。

　　全球知名资讯集团环球资源日前针对采购商所作的一项调查显示，超过57%的采购商表示2009年从中国进口产品的总额增加或持平。与此同时，采购商对产品的价格、品质无疑会变得更加苛刻。这对企业加大产品创新力度提出更高要求。

　　不久前结束的105届广交会上，从事瓷器生产的广西三环集团收获了丰厚订单。这家企业负责人介绍说，广西三环平均每天开发2到3个新产品，一年则有1000多种的新产品，正是针对客户需求不断创新，成就这家企业在金融危机中的核心竞争力。

　　另一个创新促成功的例子是慈溪新海的新产品——一款拥有“固定火焰”新技术的打火机。据介绍，这项技术是慈溪新海花费三年时间研发成功的，新产品质量与欧洲产品一样，而报价仅为同类产品一半，赢得大量海外关注。

　　斯坦福大学商学院的教授格伦•卡罗尔和哈亚格里瓦•拉奥教授最近进行两项有关中国供应商对“创新”和“以市场为导向”意见的调查。

　　调查结果显示，千余名有效回复中，95%受访者认为，了解客户需求，以市场为导向制定企业的创新策略是极为必要的。

　　“这表明中国供应商越来越意识到，能否在激烈的市场竞争中突围取决于自身满足客户需求的产品创新的能力。”本次调查的合作方环球资源首席运营官裴克为说。