近年来，部分中国企业接二连三的发生失败案例，导致全球消费者对中国产品的信心下跌。环球资源旗下《世界经理人》于 2011 年 7 月进行了“从失败中反省”调查（以下简称“调查”），旨在帮助中国企业探求事件本质、分析失败原因并回归商业理性，以寻求符合企业实际情况和长远利益的发展道路。

　　杂志出版人裴克为先生表示：“‘毒牛奶’类似事件的频发不仅深深伤害了全球消费者对中国产品的信心，更严重打击了他们对中国商业健康发展的信心。如何让市场重拾信心是中国企业当前面临的主要任务，而首先要做的就是建立企业自身的商业道德标准，我们也很高兴的看到这一论点得到了 83.2% 受访者的赞同。”

　　在调查中，面对“为何中国企业近年来频繁爆出食品安全和企业之间交恶”这一问题时，56.3% 的受访者认为“政府和市场对违法违规行为的惩治力度不够，助长了企业投机心理”。相应的，在被问及什么是“中国企业回归商业道德的动力”时，有 57.6% 的受访者表示严格的立法执法环境是其中的关键。可见，在多数人的眼中，完善法律法规的制定、加强执法力度，是保证中国企业回归商业道德的最重要手段。

　　通过本次调查，我们看到多数的受访者对于失败均表现出较为成熟的看法。55.4% 的受访者表示“失败是企业发展过程中难免的一种试错经历，只要掌握得当，可以从中受益很多”。然而，值得注意的是，调查中不少受访者表示，如果企业的失败原因纯属经营失误，那么这样的失败是完全可以理解的；但如果是因为违反道德准则而最终失败，则是无可原谅的。

　　裴先生总结道：“目前中国企业所遇到的种种问题，也曾发生于西方市场。因此，我们也应对只有 30 年发展历史的中国市场和有关各方抱有乐观和希望。具有正义感的学者、律师、媒体以及社会各界之所以一直在鞭挞着中国的问题，其实也是对这个市场充满了期待。相信在这些第三方力量的督促下，在全球化的过程中，中国也会逐渐解决这些问题，我们期待着市场不断进步！”

　　此次调研于 2011 年 7 月进行，共有来自于各种行业和不同性质企业的 1,501 名经理人参与并提交完整回复。其中，董事长/行政总裁/总裁及副职/企业主/企业合伙人占 8.4%，总经理/副总经理占 18.7%，部门经理/主管占 43.2%，项目经理/专业技术人员占 9.9% 。