互联网的无处不在，让许多行业都深感“狼来了”，但结果是，“狼”并没有来，或者说，“狼来了”，但被我驯服了。

　　以会展业为例，不就是组织一群人在一起说话嘛，不就是把卖方和买方聚拢一起谈生意嘛，这个，互联网太能做了，而且还可以说正是互联网的长处所在。以说话而言，如果你觉得打个电话、发个邮件不过瘾，QQ 视频对话和飞信顺手就可以搞定。至于产品展示，把照片和视频放在网上，谁都能看见。

　　这么一说，似乎会展业在互联网时代就该没落了，但事实上，它反倒比以前更为旺盛了。博鳌亚洲论坛、APEC 会议、达沃斯论坛仍在举行，广交会、高交会、文博会仍然热闹。记者日前参加环球资源 2013 年（香港）秋季电子展就再次体验到一种盛况：香港亚洲国际博览馆 8 个展厅全部被占满，4100 个展位再创展位新高，参展人数也比往年增加了 10%。

　　如果你觉得一次展会的盛况或许有偶然因素起作用，那么，环球资源展十年的发展历程太能说明问题了。环球资源展 2003 年从上海起步，2006 年移址香港，接着延展到了圣保罗、迪拜、约翰内斯堡、新德里和深圳 5 个采购枢纽，如今每年的展位数比第一年增长 31 倍，买家比第一年增长了 11 倍。

　　“这就是体验的力量！”环球资源展览部总裁黄谭伟认为，他们举办展会就是为买家提供一个集中体验各种产品的时空——体验对象当然包括生产产品的人，而这种直接体验也决定着交易的成败。

　　那么互联网能不能做到这些呢？可以肯定地说，再逼真的手段也没法做到。正如婚恋网站能为我们找到一个认识对象却不能让我们直接找到结婚对象一样，从朋友到恋人到结婚对象，这个过程就是一个体验过程，而体验必须靠线下进行。

　　我的一个朋友给我讲过他儿子的故事。他说，他儿子在网上是个“人物”，常常有老板们坐飞机过来请他入盟，但是一般一个月后就会把他送回来，因为儿子实在经不住人家“体验”。

　　Twitter 的联合创始人埃文·威廉姆斯说，他花了二十年时间参透互联网的秘密，这秘密就是“选择一个人类需求，最好是已经出现很长一段时间的需求，鉴别这一需求，然后利用现代技术去除多余的步骤”。“去除多余的步骤”，或许正是互联网的厉害所在，但是对于任何一个消费者，体验永远不是多余的步骤。

　　也正因为如此，无论我们看了多少遍珠峰的美景，我们仍期盼着自己有朝一日去实地旅游；无论制造商生产多么性感逼真的充气娃娃，也阻挡不了我们恋爱结婚的脚步。体验具有的不可替代性，正是实体经济永不过时的根本原因。