近日，记者从“智·胜未来出口系列论坛”上获悉，根据环球资源旗下知名商业管理杂志《世界经理人》今年 2 月份进行的一项有关 2014 年中国出口展望调研，86% 的受访出口商预计今年上半年出口额将增长，其中逾 53% 受访者认为增长在 10% 以内，约 24% 受访者认为增幅介于 10% 至 25% 之间，这显示出中国外贸企业的抗风险能力和市场竞争力均在不断提升。

　　此次论坛上，共有逾 500 位来自深圳及周边地区的中国制造业及出口企业主、著名外贸专家、资深采购咨询顾问、国际大型买家代表参加，把脉 2014 年外贸出口的新形势、新出路。

　　“2014 年国际经济形势将逐渐回暖，然而中国外贸依旧面临较为复杂的局面。”环球资源企业事务总裁兼《世界经理人》杂志出版人裴克为（Craig Pepples）说。

　　出口企业多以产品质量吸引客户

　　“伴随现今消费市场的瞬息万变，买家也面临着产品周期更新快、零售环节竞争大、周转资金压力大等多重困扰，因此他们也在不断‘求变’。因此，中国供应商要随时了解买家及市场的动向并迅速做出反应。那些有诚意、有实力、关注品质及创新、重视平等互利合作关系的买家，才值得供应商花费更多精力寻找并争取的对象。”裴克为说。

　　环球资源此前完成的一项买家调研结果显示：高达 74% 的买家寻找可提供“定制化”产品的供应商，他们更看重供应商的综合能力，而不仅仅是“看图”采购。

　　裴克为说：“我们在调研时问了大量外贸出口型企业靠什么吸引买家的问题。我们发现排第一的是以产品质量来吸引客户，二是主动开发新的市场，三是产品创新，四是客户服务，五是提高接受或处理小订单的能力，六是打造自己的品牌，七是设计能力，只有小部分企业是用低价优势吸引对方。”

　　“以前做企业，大家希望产品丰富，什么都做。这几年，大家都更加重视产品定位，做自己擅长的，这就是从制造到‘智造’。同行之间更多的是一种协作关系，而不是以前那种排斥型竞争关系，因为每家企业的产品定位不一样，面对的客户群体也是不一样的。”深圳市维尔尚商贸有限公司副总裁閤成霖认为，深圳电子类外贸企业正逐步摆脱低价竞争局面。

　　据了解，维尔尚商贸有限公司从事移动电源生产制造，主要市场在欧美、东南亚。近几年，该公司把战略核心集中在产品和服务上，“作为消费产品，要抓住客户眼球，外观肯定是最直接的突破；再就是把服务做好，提升竞争力。”閤成霖说。

　　帕诺迪电器（深圳）有限公司专注数字电视机顶盒制造出口，其主要市场在欧洲、东南亚、非洲。该公司海外销售总经理余俊龙认为，很多海外买家都在中国开设了办事处，对于中国的厂商了解越来越多，不像以前那么封闭，传统的贸易形式现在已经发生变化，因而除了好的产品外，还必须要有好的服务。

　　根据环球资源的调研结果，成本控制（67%）依然是中国供应商最大的压力来源，而人民币汇率波动已不是企业最为担忧的问题，取而代之的是如何进行有效的市场开拓（52%），接着是掌握市场需求（38%）、提高生产效率（33%）、人力资源（30%）、企业管理（28%）等。

　　为此，裴克为建议：“关注出口额的同时，中国供应商更应该追求的是出口利润的提升，汇率波动和成本上升都在压缩企业的利润。通过调研，我们也看到供应商正在提升综合竞争优势以驱动长期发展，包括提高产品质量（48%）、市场开拓（42%）、产品创新（42%）等，这样方可确保企业在国际市场中提高议价能力、立于不败之地。”