环球资源Global Sources Ltd. (Nasdaq NM: GSOL)
今天公布的一项买家调查结果显示，45%的受访海外专业买家认为中国大陆的质量管理程序正在逐渐改善中。但即使中国大陆供应商仍能提供价格极具竞争力的产品，海外买家表示他们会参考其它因素，包括中国大陆供应商在产品设计以及英语沟通方面的能力。
环球资源董事长兼行政总裁Merle A. Hinrichs先生在评论该调查结果时表示：“中国大陆供应商与香港、台湾地区供应商，在质量管理方面的竞争日趋直接且激烈。中国大陆供应商必须正视海外买家在采购时的那些价格以外的考虑因素。调查结果也显示出，香港及台湾在作为海外买家主要的采购中心方面依然具有一定的竞争优势。”
调查结果还显示，采购中国大陆制造产品的价格依然明显地低于从香港或台湾采购同类产品，48%的受访海外买家表示中国大陆制造的价格与香港制造的同类产品的价格比较，低11-50%，53%
的受访海外买家表示中国大陆制造的产品的价格比台湾制造的同类产品价格要低11-50%。
此次调查汇集了571份来自全球买家的有效回应，调查结果显示，即使中国大陆供应商在生产及出口能力各方面已表现出改善的情况(请参考文后所附环球资源提供的有关中国大陆供应商的个案分析)，但在若干重要方面依然落后于香港及台湾的供应商，53%的受访海外买家表示中国大陆整体的生产质量要比台湾与香港的低。此外，36%的受访海外买家表示产品设计及寻找替代原料是另一些在中国大陆采购时所遇到的问题。
调查显示，英语沟通能力是中国大陆供应商得分最低的一个环节，47%的受访海外买家表示中国大陆供应商的英语沟通技巧比香港的供应商差，39%的受访海外买家表示中国大陆供应商英语沟通技巧比台湾供应商差。
此次网上调查是环球资源所进行的一系列买家调查中的第三部份，近期所进行的两项调查分别研究了海外买家，以及香港和台湾供应商对于香港及台湾这两个主要供应市场所具备的竞争优势的看法。
此次有关中国大陆供应商的调查于2003年12月23日至2004年1月2日期间进行，主要访问对象为需要从中国大陆采购广泛类型产品的海外买家，其中包括电子及电脑产品、玩具、礼品及家庭用品等领域的专业海外买家。受访买家需要就在中国大陆及香港、台湾进行采购时需要考虑的不同因素进行评分及比较。
有关此次买家调查的部份调查结果已经以简报形式刊载于：
http://www.corporate.globalsources.com/INFO/PRESS/2004/DOWNLOAD/CNBUYER2.PPT
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环球资源有关中国大陆供应商的案例分析
绿星(福州)居室用品有限公司
绿星(福州)居室用品有限公司是一家成立于1992年的台资企业。公司创办之初，仅拥有200平方米的办公室和4名员工，现在绿星(福州)居室用品有限公司已在福建省福清市拥有面积为33,000平方米的办公室及厂房。公司的员工人数也增加到了1,400名，生产的产品包括小型家具、储物盒、购物袋及时尚手袋等。
公司总裁王春松先生将公司的高速发展归功于其致力提供高品质新产品的理念。本着“品质+按时交货=信用”的公司使命，绿星(福州)居室用品有限公司在从原料到成品的每一个生产环节上，都实施严格的质量控制。王先生表示：“我们拥有素质一流、技术娴熟的员工，他们致力于按时提供品质优良的产品。公司在提供设计新颖产品的同时，也非常注重产品的实用性。”
随着产品类别的不断增加和市场范围的扩大，绿星(福州)居室用品有限公司计划兴建新的厂房，同时将产品种类延伸到家庭装饰用品，并逐步推广自己的品牌。
山原针织有限公司
山原针织有限公司将与客户保持良好关系视为公司的最高宗旨。公司拥有很多从1998年开始合作至今的羊绒服装买家。山原针织有限公司的总经理袁中建先生表示：“我们已经和买家成为了朋友，确保他们能以最具竞争力的价格获得最高品质的产品。”
当上海的劳动力成本不断上升时，公司决定将其针织厂房从市中心撤出。1999年，公司在西安建立了面积为3000平方米的针织厂，同时保留设在上海市区的产品陈列室和位于上海郊区莘庄的针织样品生产工厂。袁先生表示：“我们设在莘庄的针织样品生产工厂交通便利，买家在看完样品陈列室后，很快就可以得到他们想要的设计样品。”
山原针织有限公司在河北设有面积达5000平方米的起绒和纺纱厂房。袁先生说：“除了降低劳动力成本之外，将工厂设在河北还可以保证我们能直接从蒙古和西藏采购到最高品质的羊毛，以确保毛线的高品质。”
山原针织有限公司所有的产品均出口到意大利、英国、北美和日本的高级OEM产品客户，该公司已经与这些OEM买家合作多年。2004年，公司计划注册自己的国际品牌，同时将在伦敦的Saville
Row区设立产品陈列室。
泉州红地轻工有限公司
泉州红地轻工有限公司是一家中外合资企业，总部位于福建省泉州市。公司在成立初期主要生产鞋履产品，到1996年开始转型生产内衣。
泉州红地轻工有限公司的总经理陈永煌将公司的成功归功于不断的产品创新理念。公司每60天就可以推出一款设计新颖的产品。在保持现有内衣业务的同时，公司还将产品扩展到睡衣、T恤和近期的泳衣系列。
泉州红地轻工有限公司也是中国首批生产微纤维内衣的共产之一，微纤维目前在全球非常流行。优良品质量的声誉让公司引以为豪。公司还投资购买了纺织品和针织的检测设备。陈永煌先生强调，公司时刻专注于将新的纺织品和装饰物应用到新产品上，以美化产品。陈永煌表示：“许多买家认为我们是提供高品质产品的供应商。如果他们需要开发新产品。一定会首先跟我们联系。”
然而，公司仍面临着一些挑战：当公司刚开始生产内衣时，对于市场所需求的产品和款式方面的知识有限。“过去通常一个货柜都只是装着同一款式的产品”陈永煌说，“现在，每个货柜都装有10至
20个款式的产品。”
泉州红地轻工有限公司对于公司的未来寄予极大的期望。公司计划到今年年底，将员工人数增加到550名，同时兴建厂房，并将业务拓展至美国及加拿大市场。
